Как определить готовность компании к развитию через франшизу

Франчайзинг является возможностью быстрого развития для бизнеса, которая сопряжена с меньшим риском и не требует больших инвестиций. Но далеко не каждая компания готова стать франчайзером. А в том случае, если неподготовленная компания выводит на рынок свою франшизу, то такое предложение оценивают как недобросовестное, или даже лже-франшизу (т.е. предложение, которое не имеет под собой действительной ценности). Как определить, что компания готова к тиражированию своего бизнеса через франчайзинг?

Выделим основные критерии оценки готовности компании к предоставлению франшизы:

• Наличие собственной пилотной точки

Нельзя строить франчайзинговую сеть, если еще не создано ничего, что делает приобретение концепции бизнеса более выгодным, чем решение начать бизнес «с нуля». Нельзя использовать для франчайзинга идею бизнеса, которая еще не опробована в работе собственных точек в течение некоторого времени.

Более того, все данные и показатели франшизы должны быть рассчитаны на основании статистики работы собственных точек франчайзера. Полученный успех на рынке и доход – лучшее доказательство эффективности франшизы.

• Доходность

Во главе угла любой франчайзинговой системы стоит доходность франчайзи. А поскольку франшиза предполагает разделение дохода между франчайзи и франчайзером, финансовая модель должна демонстрировать высокую рентабельность. Обычно расчет доходности включает в себя определение суммы инвестиций, бюджет доходов и расходов франчайзинговой точки на несколько лет, а также расчет возможного срока возврата вложенных инвестиций.

После того, как франчайзер убедился в доходности модели для франчайзи, он должен рассчитать и финансовые результаты развития франчайзинговой сети для себя. При разработке финансовой модели франчайзера должна быть предусмотрена возможность покрытия всех его затрат.

Затраты, связанные с созданием системы франчайзинга:

• Адаптация концепции;
• Разработка документации;
• Пилотная точка.

Затраты, связанные с запуском франчайзинговой точки:

• Поиск и отбор франчайзи;
• Индивидуальный проект помещения;
• Обучение;
• Поддержка на момент открытия.

Затраты, связанные с поддержанием франчайзинговой точки:

• Поддержка и консультации;
• Контроль и мониторинг.

• Тиражируемость бизнес-модели

Для того, чтобы на базе собственных точек франчайзера появилась франчайзинговая сеть, бизнес-модель должна быть пригодна к тиражированию. Об этом могут свидетельствовать следующие характеристики бизнеса франчайзера:

• Отрасль связана с эффектом масштаба и требует деятельности в пределах ограниченного географического региона;
• Эффективность работы зависит от инициативы менеджеров на местах;
• Репутация бренда обеспечивает важное конкурентное преимущество;
• Бизнес-модель может быть стандартизирована и кодифицирована.

• Зарегистрированный товарный знак и логотип

Как упоминалось, передача прав на товарный знак по белорусскому законодательству не является обязательным требованием к франшизе. Тем не менее, отсутствие защиты для имени, под которым работает сеть, может сослужить дурную службу франчайзеру. Его бренд может уже использоваться другой компанией, которая вправе предъявить запрет на использование такого же обозначения как самому франчайзеру, так и его франчайзи. Поэтому франчайзер в процессе подготовки к запуску франчайзинговой программы должен позаботиться о защите своего имени. 

Регистрация товарного знака – способ защитить коммерческое обозначения (имя, бренд) от его использования другими лицами. Регистрация товарного знака бывает национальной (т.е. защита распространяется только на территорию страны владельца) и международной (защита распространяется на территорию всех тех стран, которые указаны в свидетельстве о регистрации знака). 

• Исследование рынка

Для того, чтобы сетевая компания состоялась как успешный франчайзер, ее концепция должна быть востребована на двух рынках – рынке конечного потребителя и рынке потенциальных франчайзи.

Интерес клиента к продукту/услуге, которые предлагает франчайзинговая сеть, позволяет франчайзи рассчитывать на востребованность и доходность его бизнеса.

Основные критерии оценки рынка конечного клиента:

• Каковы потребности клиента?
• Каким способом  можно привлечь новых клиентов в данной отрасли?
• Какова емкость рынка?
• Что чаще всего покупают клиенты в точках франчайзера?
• И т.д.

Однако для того, чтобы построить франчайзинговую сеть, франчайзеру нужно не только продавать востребованный товар, но и привлекать достаточное количество потенциальных франчайзи.

Основные критерии оценки рынка потенциальных франчайзи:

• Какая доля предпринимателей обладает желаемыми характеристиками, уровнем образования и опыта?
• Достаточно ли предпринимателей готовы вложить требуемые инвестиции в создание бизнеса?
• Каким способом можно привлечь потенциальных франчайзи?
• Конкурентно ли предложение франшизы в сравнении с другими франшизами и решением создать собственный бизнес?