Françayzinq, şübhəsiz ki, cəlbedici və effektiv biznes alətidir. Ancaq buna baxmayaraq, onun da mənfi cəhətləri var.
- Çox vaxt françayzi bütün şəbəkənin gələcəyini düşünmür, onun üçün qısamüddətli faydalar daha vacibdir. Françayzer tanınmış brend əldə etmək, öz şirkətinin müxtəlif ərazilərdə mövcudluğunu genişləndirmək, müştərinin öz məhsuluna/xidmətinə bağlılığını artırmaq üçün françayzer şəbəkəsi yaradır - bir sözlə gələcək üçün çalışır. Françayzi isə biznes yaradır və ilkin olaraq belə biznesin müddəti müqavilənin müddəti ilə məhdudlaşır. Françayzerin uzunmüddətli münasibətləri qoruyub saxlamasına əmin olmayan françayzi bir məqsəd qoyur - investisiyanı qaytarmaq və françayzinq müddəti ərzində maksimum mənfəət əldə etmək. Və bu, françayzinq münasibətlərində tərəflərin əsas maraqlarının toqquşmasıdır.
Françayzinqin əsas münaqişəsi ondan ibarətdir ki, françayzer həmişə gəlir artımına diqqət yetirir. Müvafiq olaraq, onun şəbəkənin inkişafı ilə bağlı bütün səyləri müştərilərdən gəlirlərin artırılmasına yönəlib - əlavə reklamlar, əlaqəli məhsulların satışının artırılması, promosyonlar, endirimlər və s. Françayzi qazancını artırmağa çalışır və buna görə də bu cür hərəkətlər əlavə xərclərə səbəb olarsa, françayzerin gəlir artımı ilə bağlı tələblərini hər zaman dəstəkləmir. Vicdanlı françayzerlər həmişə bu fenomeni nəzərə alır və buna görə də sistemə yeniliklər daxil etməzdən əvvəl onları öz nöqtələrində sınaqdan keçirir və belə dəyişikliklərin françayzilər üçün nəticələrini təhlil edirlər.
- Françayzerin məxfi məlumatının aşkarlanması riski. Françayzilərin françayzinqdən istifadə edərək effektiv biznes qurmaları üçün françayzer onlara biznesin bütün sirlərini açır. Lakin, şəbəkəni rəqabət üstünlükləri ilə təmin edən bu cür məlumatların məxfiliyi françayzi tərəfindən lazımınca qorunmaya bilər. Buna görə də, vicdansız françayzinin üçüncü tərəflərə məlumatı açıqlaması və ya bu məlumatı müqavilə çərçivəsindən kənarda istifadə etməsi və bununla da bütün françayzer şəbəkəsinə zərər vurması riski həmişə mövcuddur. Yalnız bir çıxış yolu var - françayziləri şəbəkədə birləşdirmək, onlara təkcə məlumat deyil, ilk növbədə iqtisadi fayda vermək. Birgə işləmək françayzilər üçün təkbaşına işləməkdən daha sərfəli olmalıdır.
- Standartlara cavab verməyən françayzilərlə bağlı problemlər. Françayzi öz françayzinq biznesinə pul, vaxt, enerji yatırır, françayzer isə sahib olduğu ən qiymətli şeyə - adı və reputasiyasına sərmayə qoyur. Buna görə də françayzer üçün şəbəkəsinin bütün nöqtələrində malların və/və ya xidmətlərin vahid keyfiyyətini təmin etmək çox vacibdir. Bunun üçün o, iş standartlarını təyin edir və françayzilər üzərində nəzarəti həyata keçirir. Bununla belə, françayzilərin bütün zəncirin markasının zərər görməsinə səbəb olan tələbləri pozması riski həmişə mövcuddur. Françayzerlər müəyyən edilmiş qaydaları pozduqlarına görə françayzilərə yüksək cərimələr tətbiq etməklə, habelə pozuntular baş verdikdə müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv etmək hüququnu özündə saxlamaqla bu riski azaltmağa çalışırlar.
- Sistemin zəif təşkili şəbəkənin dağılmasına səbəb ola bilər. Françayzinq şəbəkəsi müstəqil sahibkarların birliyidir. Öz şəbəkəsindən fərqli olaraq, belə birlik fəaliyyətin təşkilində çatışmazlıqlara daha həssasdır. Elə hallar olur ki, əvvəlcə zəif təşkil olunmuş şəbəkə françayzinq artımına tab gətirə bilmir və nəticədə nəinki françayzinq məntəqələri fəaliyyətini dayandırır (problemlər yarandıqda şəbəkəni ilk tərk edənlərdir), həm də öz satış məntəqələri və françayzerin özü də. Nəticə - hər şirkət françayzer ola bilməz, bunun üçün təcrübə və resurslar lazımdır.
- Françayzinq ödənişlərinin toplanması ilə bağlı problemlər (françayzilər məlumatları saxtalaşdıra bilər). Françayzinq şəbəkəsi yaradarkən və françayzinq məntəqələrindən gəlir əldə etməkdən imtina edərkən, françayzerin özünün maliyyə sabitliyini və bütün şəbəkənin dayanıqlı vəziyyətini təmin etmək üçün françayzinq ödənişlərinin alınmasına zəmanət verməsi son dərəcə vacibdir. Əgər royalti və ya marketinq haqları françayzinin gəlirinin faizi kimi hesablanırsa, françayzi öz hesabatını düzgün təqdim etmədiyi təqdirdə françayzerin daha az gəlir əldə etməsi riski həmişə mövcuddur. Yalnız bir çıxış yolu var - bütün françayzilərin əməliyyat parametrlərini dəqiq təyin etməyə imkan verən nəzarət sistemləri qurmaq. Nəzarət xərclərinin nəzərdə tutulmuş mənfəəti aşması halında, françayzerin şəbəkənin əksər nöqtələrinin fəaliyyət göstəricilərinə diqqət yetirərək, sabit məbləğlərdə ödənişlər təyin etməsi daha məqsədəuyğundur.
